คำถามที่พบบ่อย

ควรเตรียมสรุปลำดับเหตุการณ์ ชื่อบุคคลที่เกี่ยวข้อง และเอกสารที่มี เช่น สัญญา หมายศาล หนังสือทวงถาม หลักฐานการชำระเงิน หรือข้อความสนทนา หากเอกสารยังไม่ครบ สามารถแจ้งล่วงหน้าเพื่อให้ทนายความแนะนำสิ่งที่ควรเตรียมเพิ่มเติมได้ หากมีวันนัดศาลหรือกำหนดเวลาที่ต้องดำเนินการ กรุณาแจ้งตั้งแต่การติดต่อครั้งแรก พร้อมระบุวันที่ได้รับเอกสารนั้นด้วย

ค่าบริการขึ้นอยู่กับประเภทคดี ความซับซ้อน และขอบเขตงาน สำนักงานจะแจ้งค่าปรึกษา ค่าดำเนินการ และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้อง เช่น ค่าธรรมเนียมศาลและค่าเดินทาง โดยระบุให้ชัดเจนว่ารายการใดรวมอยู่ในค่าบริการแล้ว และรายการใดต้องชำระเพิ่มเติม เพื่อประกอบการตัดสินใจก่อนเริ่มงาน หากมีงานนอกเหนือจากขอบเขตที่ตกลงกัน สำนักงานจะแจ้งรายละเอียดและตกลงค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมก่อนดำเนินการ

สามารถติดต่อทางไลน์หรือโทรศัพท์เพื่อแจ้งเรื่องและสอบถามขั้นตอนเบื้องต้นได้ หากต้องตรวจเอกสารหรือวิเคราะห์ข้อกฎหมายโดยละเอียด สำนักงานจะนัดหมายเพื่อให้คำปรึกษาเพิ่มเติม โดยแจ้งรูปแบบการปรึกษาและค่าบริการให้ทราบก่อนยืนยันนัดหมาย

สำนักงานจะติดต่อกลับโดยเร็วเท่าที่สามารถดำเนินการได้ บางช่วงอาจตอบล่าช้าเนื่องจากทนายความติดว่าความหรือปฏิบัติงาน หากเป็นเรื่องเร่งด่วน กรุณาระบุเรื่อง กำหนดเวลาที่เกี่ยวข้อง และหมายเลขติดต่อกลับไว้ในข้อความแรก หรือโทรติดต่อในช่วง 08.00–19.00 น.

สำนักงานตั้งอยู่ในกรุงเทพมหานคร และรับว่าความและดูแลคดีทั่วประเทศ โดยพิจารณารับงานตามรายละเอียดและความเหมาะสมของแต่ละคดี หากมีค่าเดินทาง ค่าที่พัก หรือค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานต่างจังหวัด สำนักงานจะแจ้งให้ทราบและตกลงกันก่อนเริ่มงาน

การส่งข้อความหรือเอกสารเพื่อสอบถามเบื้องต้น ยังไม่ถือว่าสำนักงานรับดำเนินคดีให้โดยอัตโนมัติ การเริ่มงานจะเป็นไปตามขอบเขตและเงื่อนไขที่ตกลงกัน โดยสำนักงานจะยืนยันการรับงานให้ทราบอย่างชัดเจน หากมีวันนัดหรือกำหนดเวลาเร่งด่วน กรุณาติดต่อเพื่อยืนยันว่าทนายความสามารถรับดำเนินการได้ทันเวลา

ข้อมูลและเอกสารที่ส่งมาจะได้รับการดูแลเป็นความลับตามกฎหมายและมรรยาททนายความ แม้ไม่ได้ตกลงว่าจ้าง โดยจะเก็บรักษาเท่าที่จำเป็น และลบหรือทำลายเมื่อหมดความจำเป็น เว้นแต่มีเหตุทางกฎหมายให้ต้องเก็บรักษาต่อ

สามารถประเมินแนวโน้มของคดีได้จากข้อเท็จจริง เอกสาร พยานหลักฐาน และข้อกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยทนายความจะอธิบายจุดแข็ง ข้อจำกัด ความเสี่ยง และทางเลือกในการดำเนินการอย่างตรงไปตรงมา เพื่อประกอบการตัดสินใจ อย่างไรก็ตาม ไม่สามารถรับรองผลแพ้ชนะได้ เพราะผลคดีขึ้นอยู่กับข้อเท็จจริงและพยานหลักฐานที่ปรากฏในการพิจารณา ตลอดจนคำวินิจฉัยของศาล ทั้งนี้ การประเมินอาจเปลี่ยนแปลงได้เมื่อมีข้อมูลเพิ่มเติม

สามารถยื่นทางออนไลน์ได้ในคดีและเอกสารประเภทที่ศาลเปิดให้บริการ สำนักงานจะตรวจสอบหลักเกณฑ์และช่องทางของศาลที่เกี่ยวข้อง เช่น ระบบ e-Filing ของศาลยุติธรรม และดำเนินการตามวิธีที่รองรับ ทั้งนี้ การยื่นเอกสารออนไลน์ไม่ได้หมายความว่าทุกขั้นตอนจะทำทางออนไลน์ได้ทั้งหมด บางขั้นตอนอาจยังต้องไปศาลหรือแสดงเอกสารต้นฉบับตามที่ศาลกำหนด